• Перед первым посещением необходимо ознакомить Администратора или СПА специалиста с противопоказаниями.

• Предупредите администратора или СПА специалиста о ваших пожеланиях, имеющихся противопоказаниях, проблемных местах и состоянии здоровья.

• Сообщайте об отмене сеанса не позднее, чем за 6 часов, чтобы у других гостей была возможность воспользоваться этим временем.

• Если Вы назначили запись по подарочной карте, абонементу, акционным оплаченным посещениям и отменили ее позднее 6 часов - Ваша процедура считается выполненной, а СПА услуга оказанной.

• Рекомендуется приходить за 5-10 минут до назначенного времени — это позволит Вам комфортно подготовиться к началу сеанса.

• Если Вы задерживаетесь, просьба связаться с нами по телефону. По возможности мы сохраним длительность сеанса, но при отсутствии свободного времени после Вашей записи сеанс может сократится пропорционально времени задержки — любые изменения расписания негативно скажутся на других гостях.

• Если вы участник скидочной программы или акции, просьба заранее сообщить об этом Администратору при записи и непосредственно перед сеансом.

• Наш СПА не оказывает услуг интимного характера. Любые действия, которые могут быть расценены подобным образом, ведут к завершению сеанса. Администрация SPA Minsk Natura Village оставляет за собой право в будущем отказать в предоставлении услуг.

• СПА специалист имеет право, в случае некорректного неуважительного поведения гостя, а также без объяснения причин отказать в предоставлении услуг.

• Время, доступное для записи на процедуры с 10:00 до 21:30 (окончание процедуры всегда должно быть не позднее 22:00.  Запись в другое время возможна по согласованию с Администратором. Время вне вышеуказанного обычного рабочего графика тарифицируется по ставке +100% к стоимости процедуры.  

Приобретая в розничной продаже подарочную карту, абонемент равно как оплачивая разовое посещение на услуги ООО «БИО КОНЦЕПТ» тм SPA Minsk Natura Village Вы автоматически соглашаетесь с принятыми у нас правилами посещения и этикета, принимаете условия оплаты, ознакомлены с ценами. Предложение является публичной офертой. Дополнительные документы, договора и соглашения между потребителем услуг и организацией не требуются.

​

Дирекция ООО "БИО КОНЦЕПТ"

УНП 193438179

контактный email